सहायता एवं समाधान केंद्र • Frequently Asked Questions
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न एवं उत्तर
सर्व श्रमिक जनकल्याण सेवा समिति (माल गोदाम श्रमिक सेवा) की सदस्यता, डिजिटल पहचान पत्र, स्वास्थ्य शिविर एवं योजनाओं से जुड़ी सामान्य जिज्ञासाओं के आधिकारिक समाधान।
सर्व श्रमिक जनकल्याण सेवा समिति एक पंजीकृत राष्ट्रीय गैर-सरकारी श्रमिक संगठन है, जो देश भर के रेलवे माल गोदामों (Goods Sheds), लॉजिस्टिक्स हब एवं असंगठित क्षेत्र के कर्मठ श्रमिकों के सामाजिक, आर्थिक व वैधानिक कल्याण हेतु समर्पित है। संस्था श्रमिकों को डिजिटल पहचान, दुर्घटना बीमा, स्वास्थ्य शिविर एवं विधिक सुरक्षा प्रदान कराने का कार्य करती है।
समिति में पंजीकृत प्रत्येक कामगार को क्यूआर कोड युक्त प्रमाणित डिजिटल पहचान पत्र जारी किया जाता है। आप वेबसाइट के सदस्य निर्देशिका (Member Directory) पृष्ठ पर जाकर अपना नाम अथवा आधार नंबर दर्ज करके अपने पहचान पत्र का ऑनलाइन सत्यापन एवं रंगीन प्रिंट प्राप्त कर सकते हैं।
सदस्यता आवेदन हेतु निम्नलिखित सामान्य दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:
श्रमिक का आधार कार्ड (Aadhaar Card)
पासपोर्ट साइज नवीनतम रंगीन फोटो
सक्रिय मोबाइल नंबर
बैंक पासबुक विवरण (डीबीटी एवं बीमा लिंकिंग हेतु)
कार्यरत माल गोदाम अथवा रेलवे स्टेशन का नाम
हां। समिति विभिन्न रेलवे माल गोदामों पर समय-समय पर निःशुल्क स्वास्थ्य परीक्षण शिविर आयोजित करती है, जिसमें अनुभवी चिकित्सकों द्वारा सामान्य जांच, ब्लड प्रेशर, शुगर, ईसीजी परीक्षण तथा प्राथमिक दवाइयों का निःशुल्क वितरण किया जाता है।
समिति का एक समर्पित विधिक प्रकोष्ठ (Legal Aid Cell) है। यदि किसी श्रमिक के साथ कार्यस्थल पर अनुचित व्यवहार, पारिश्रमिक में अवैध कटौती या दुर्घटना की स्थिति उत्पन्न होती है, तो समिति के प्रतिनिधि व अधिवक्ता निःशुल्क कानूनी सहायता और न्याय सुनिश्चित कराने हेतु तत्पर रहते हैं।
पहचान पत्र में किसी भी प्रकार के संशोधन (Correction) हेतु आप अपने क्षेत्रीय समन्वयक (Regional Coordinator) से संपर्क कर सकते हैं अथवा हमारे संपर्क पृष्ठ पर जाकर अपना आधार नंबर एवं वांछित संशोधन का विवरण दर्ज कर सकते हैं।
आप हमारे आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर +91 +91 8269591321 पर सोमवार से शनिवार (10:00 AM – 06:00 PM) सीधे बात कर सकते हैं। आपातकालीन स्थिति में 24/7 सहायता उपलब्ध रहती है।
क्या आपके प्रश्न का उत्तर यहाँ नहीं मिला?
यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न, सुझाव अथवा सहायता संबंधी मांग है, तो कृपया हमारे संपर्क पृष्ठ पर संदेश भेजें अथवा आधिकारिक हेल्पलाइन पर संपर्क करें।